Motomaxone.com – Pembaca sekalian, setelah santer beredar kabar terkait aktifitas recall beberapa produk mobil Toyota, TAM (PT. Toyota-Astra Motor) selaku Agen Tunggal Pemegang Merek Mobil Toyota di Indonesia akhirnya mengumumkan tentang aktifitas atau kampanye Recall (penarikan kembali) sebanyak 5 produk yang beredar di pasaran antara lain Avanza, Veloz, Sienta, Vios dan Yaris Cross.Kelima produk yang tersebut diatas masuk dalam kampanye recall TAM untuk dilakukan perbaikan,
All New Avanza
Yang pertama adalah Toyota Avanza. Informasi yang penulis terima, terdapat beberapa tahun produksi dari All New Avanza ini yang mendapatkan program recall yaitu produksi November 2022, akan dilakukan perbaikan pada Front Door Side Impact Beam yang menurut Toyota kurang sempurna pemasangannya. Sedangkan untuk produksi November 2021 s/d September 2023 terdapat kemungkinan masalah pada bagian Front Absorber Nut. Mobil terdampak mencapai 2.338 unit.
Toyota Veloz
Kedua adalah Toyota Veloz. Varian yang kini terpisah dengan Avanza ini turut mendapatkan kampanye Recall terkait masalah yang nyaris sama dengan produk All New Avanza, Yaitu untuk produksi November 2022 akan mendapatkan perbaikan pada Front Door Side Impact Beam yang disebut kurang sempurna dalam pemasangannya. Juga pada produksi Oktober 2021 s/d Agustus 2023 yang kemungkinan memiliki potensi masalah pada bagian Front Shock Absorber Nut. Mobil terdampai mencapai 2.040 unit.
Toyota Avanza dan Toyota Veloz dilengkapi fitur Side Door Beam di seluruh pintu samping untuk melindungi pengemudi dan penumpang dari risiko cedera saat ditabrak mobil lain atau mengenai obyek seperti pohon dari samping. Toyota menemukan bahwa proses pengelasan Side Door Beam sisi depan sebelah kanan atau posisi sopir ternyata kurang tepat atau kurang sempurna.
Kondisi ini kemungkinan akan membuat kekuatan pengelasan menjadi tidak mencukupi ketika dibutuhkan di situasi darurat. Jika Toyota Avanza dan Toyota Veloz dioperasikan terus-menerus dalam kondisi ini, bagian las dari Front Door Side Impact Beam dapat lepas saat terjadi benturan dari samping. Dalam kasus terburuk, ada potensi Front Door Side Impact Beam tidak berfungsi sebagaimana mestinya sehingga menyebabkan cedera serius pada pengemudi.
Bengkel resmi Toyota akan melakukan penambahan bracket penguat dan titik las pada Side Door Impact Beam pintu depan kanan. Meskipun terdapat penambahan parts dan titik las, pelanggan tidak perlu khawatir karena proses pengerjaan dilakukan oleh teknisi bengkel resmi Toyota yang sudah tersertifikasi Toyota global sehingga dapat melakukan tugasnya dengan baik dan berkualitas. Mengingat pekerjaan yang dilakukan cukup banyak, maka durasi pengerjaan sekitar 3-4 jam di luar menunggu antrian dan proses administrasi.
Toyota Sienta
Varian mobil Toyota Sienta ini sudah lenyap dari daftar produk yang dirilis oleh TAM melalui website resminya sejak 2023 lalu. Bukan karena discontinue melainkan Toyota menempatkan Sienta sebagai produk Spot Order. Artinya mobil ini tidak lagi ready seperti halnya Avanza atau produk lainnya, namun akan diproduksi bila ada permintaan sehingga waktu tunggu juga akan lebih lama.
Kampanye recall Toyota Sienta ini berlaku untuk produksi Juni 2016 hingga April 2020. Recall akan berkutat pada pengecekan dan perbaikan Front Garnish Pillar Clip yang berada di pilar bagian depan. Tak tanggung-tanggung, recall Toyota Sienta ini melibatkan sekitar 39.238 unit mobil yang terdampak.
Toyota Vios
Vios juga tak luput dari program kampanye recall oleh PT. TAM. Untuk produk Toyota Vios ini akan mendapatkan perbaikan pada kemungkinan masalah pada Front Shock ABsorber Nut dimana produksi yang terdampak mulai Juni 2022 s/d Agustus 2023.
Toyota Yaris Cross
Mobil ini juga merupakan produk yang cukup langka di jalanan. Produksi yang terdampak adalah produksi tahun Mei-September 2023 dimana meliputi masalah pada Front Shock Absorber Nut.
Setiap mobil memiliki komponen suspensi seperti shock absorber untuk meredam guncangan saat mobil melaju di jalan. Toyota menemukan bahwa instruksi pengencangan Front Suspension Nut atau mur suspensi depan bagian atas pada Toyota Veloz, Avanza, Vios, dan Yaris Cross, ternyata kurang tepat atau kurang sempurna di mana torsi pengencangan mur mungkin tidak mencukupi untuk menjaga kekuatannya.
Akibatnya kalau kendaraan dioperasikan terus-menerus dalam kondisi ini, mur dapat menjadi kendur sehingga menimbulkan kebisingan yang tidak normal dan mengganggu penumpang. Dalam situasi terburuk, mur dapat terlepas sehingga mengakibatkan hilangnya kestabilan kendaraan. Hal ini akan berbahaya karena shock absorber depan bisa terlepas dari dudukannya dan mengakibatkan kecelakaan saat mobil melaju kencang.
Bengkel resmi Toyota akan melakukan penambahan torsi kekencangan pada mur pengunci shock absorber depan dan/atau mengganti beberapa komponen terkait jika diperlukan. Durasi pengerjaan sekitar 0,5 jam atau 30 menit tergantung dengan pemeriksan, di luar menunggu antrean dan proses administrasi. Khusus untuk perbaikan Front Shock Absorber Nut, akan dilakukan secara bertahap. (FN)
Kolom Komentar